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ご質問 Q&A

その他のお問い合わせ

エステティシャンは指名できますか?

担当者制のシステムではございません。お客様のご希望をお伺いすることは可能ですので、まずはサロンにご相談ください。

ペットを連れて行くことはできますか?

ペットを伴っての入店はご遠慮いただいております。

友人や家族を紹介したいのですが紹介特典はありますか?

紹介特典として、ご紹介者様とお友達やご家族の方に割引特典をご用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

TBCのエステティックコースを友人・家族にプレゼントできますか?

TBCエステチケットをご用意しております。フェイシャルコース、ボディコースをお受けいただけ、プレゼントにもおすすめです。詳しくはサロンスタッフへお問い合わせ、またはこちらをご覧ください。

TBCを利用中ですが体験コースの優待DMが届きました。利用できますか?

入れ違いでのお届け申し訳ございませんでした。体験コースはTBCのご利用がはじめての方、お1人様1回限りとなりますので再度ご利用はいただけません。ご了承ください。

会報誌(メンバー様向け情報誌)の発送を止めてほしいのですが?

TBCメンバーズ事務局でお電話にて承っております。

※原則として会員ご本人様からのご連絡をお願いいたします。
※お手続きの際に ・お名前 ・お客様コード ・ご住所 ・お電話番号 をお伺いさせていただきます。

電話番号:03‐3345‐1502
受付時間:10:00〜18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

車いすで来店しても大丈夫ですか?

事前にご予約サロンにご相談ください。

各種お問い合わせ先

お客様相談(各種ご質問)
0120-707-434 (お客様相談室)
※受付時間:10:00〜18:30 土曜・日曜・祝日も対応しています。
(年末年始を除く)
クーリングオフ・解約・契約内容について
0120-446-057 (契約事務センター)
24時間お電話で受付けております。
オペレーター受付:平日10:00〜18:30
上記時間以外は、留守番電話で受付けております。
化粧品通販について
03-3345-9230 (TBC通販係)
※受付時間:10:00〜18:00 土・日・祝日・年末年始等を除く
TBCリボクレジットについて
03-3345-7771 (エース株式会社)
※受付時間:10:00〜18:30 土・日・祝日・年末年始等を除く

※時間帯によっては、お問い合わせ・お申込みのお電話が集中してしまいお待たせしてしまう場合もございます。
その際は恐れ入りますが、時間帯を変えて再度おかけ直しください。